Из отзывов: отель стоит в историческом центре: Аллея Героев, парк, театр и спуск к набережной рядом, до железнодорожного вокзала около 5 минут пешком; здание сталинского ампира после реконструкции: парадные лестницы, ковры в коридорах, рояль на третьем этаже; завтрак «шведский стол» входит в стоимость: каши, яичница, сосиски, блины, сыры и нарезки, овощи, фрукты, салаты, выпечка, йогурты; уборка ежедневная, полотенца меняют, средства гигиены и питьевую воду пополняют; в номере чайная станция с чаем и кофе, холодильник, сейф, фен, большой телевизор, халаты и тапочки; на этажах кулеры с водой и зоны отдыха.